O cliente chega em 20 minutos: o pedido está realmente pronto? Click and collect no POS
A retirada falha quando o estoque não é reservado, a separação atrasa, substituições são confusas ou o pedido é marcado pronto cedo demais.
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Artigos arrojados
Conteúdo prático para melhorar as vendas, as operações da loja e a experiência do cliente.
Dois produtos iguais, duas histórias diferentes: números de série, garantia e reparo no POS
Controle de quantidade mostra quantas unidades existem. O número de série identifica qual unidade foi recebida, vendida, devolvida, reparada ou ainda está na garantia.
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O site diz «em estoque», mas a prateleira está vazia: como o POS evita falhas omnichannel
Pedidos online, vendas na loja, reservas, devoluções e transferências disputam as mesmas unidades. Veja como evitar sobrevenda e falhas na retirada.
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