Dois produtos iguais, duas histórias diferentes: números de série, garantia e reparo no POS

Controle de quantidade mostra quantas unidades existem. O número de série identifica qual unidade foi recebida, vendida, devolvida, reparada ou ainda está na garantia.

Quantidade segue o produto; série segue a unidade

O estoque comum mostra quantidade, não a história de uma unidade específica.

Serialização dá identidade única a aparelhos, ferramentas e produtos de alto valor.

Por exemplo, O estoque comum mostra quantidade, não a história de uma unidade específica. O POS deve rejeitar duplicados e mostrar vendido, devolvido, transferido, quarentena ou reparo. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, A condição define retorno ao estoque, quarentena, reparo, fornecedor ou baixa. O serial deve entrar no recebimento ligado à compra, fornecedor, loja e custo corretos. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, O serial deve entrar no recebimento ligado à compra, fornecedor, loja e custo corretos. Serialização dá identidade única a aparelhos, ferramentas e produtos de alto valor. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, A garantia usa data, prazo, histórico, danos e termos do fornecedor. O estoque comum mostra quantidade, não a história de uma unidade específica. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Séries devem entrar no recebimento

O serial deve entrar no recebimento ligado à compra, fornecedor, loja e custo corretos.

O POS deve rejeitar duplicados e mostrar vendido, devolvido, transferido, quarentena ou reparo.

Por exemplo, O POS deve rejeitar duplicados e mostrar vendido, devolvido, transferido, quarentena ou reparo. A devolução deve conferir o serial com a venda original, não apenas o modelo. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, A troca deve ligar serial antigo e novo. Um serial vendido não pode ser vendido de novo sem devolução ou correção válida. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, Um serial vendido não pode ser vendido de novo sem devolução ou correção válida. Na venda, o serial exato se liga à nota, cliente, data e início da garantia. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

A venda deve ligar a unidade exata ao cliente

Na venda, o serial exato se liga à nota, cliente, data e início da garantia.

Um serial vendido não pode ser vendido de novo sem devolução ou correção válida.

Por exemplo, Serialização dá identidade única a aparelhos, ferramentas e produtos de alto valor. O reparo registra entrega, acessórios, diagnóstico, peças, técnico, controle e retirada. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, O reparo registra entrega, acessórios, diagnóstico, peças, técnico, controle e retirada. A condição define retorno ao estoque, quarentena, reparo, fornecedor ou baixa. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, O POS deve rejeitar duplicados e mostrar vendido, devolvido, transferido, quarentena ou reparo. A devolução deve conferir o serial com a venda original, não apenas o modelo. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

A devolução exige verificação de identidade

A devolução deve conferir o serial com a venda original, não apenas o modelo.

A condição define retorno ao estoque, quarentena, reparo, fornecedor ou baixa.

Por exemplo, Na venda, o serial exato se liga à nota, cliente, data e início da garantia. Os dados mostram defeitos, fornecedores fracos, devoluções anormais e custo de garantia. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, Os dados mostram defeitos, fornecedores fracos, devoluções anormais e custo de garantia. A troca deve ligar serial antigo e novo. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, A devolução deve conferir o serial com a venda original, não apenas o modelo. A garantia usa data, prazo, histórico, danos e termos do fornecedor. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Garantia e reparo precisam de cadeia completa

O reparo registra entrega, acessórios, diagnóstico, peças, técnico, controle e retirada.

A garantia usa data, prazo, histórico, danos e termos do fornecedor.

Por exemplo, O serial deve entrar no recebimento ligado à compra, fornecedor, loja e custo corretos. Serialização dá identidade única a aparelhos, ferramentas e produtos de alto valor. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, A devolução deve conferir o serial com a venda original, não apenas o modelo. A garantia usa data, prazo, histórico, danos e termos do fornecedor. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, A garantia usa data, prazo, histórico, danos e termos do fornecedor. O estoque comum mostra quantidade, não a história de uma unidade específica. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, Serialização dá identidade única a aparelhos, ferramentas e produtos de alto valor. O reparo registra entrega, acessórios, diagnóstico, peças, técnico, controle e retirada. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, Na venda, o serial exato se liga à nota, cliente, data e início da garantia. Os dados mostram defeitos, fornecedores fracos, devoluções anormais e custo de garantia. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, O reparo registra entrega, acessórios, diagnóstico, peças, técnico, controle e retirada. A condição define retorno ao estoque, quarentena, reparo, fornecedor ou baixa. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Use o histórico para compras e serviço

A troca deve ligar serial antigo e novo.

Os dados mostram defeitos, fornecedores fracos, devoluções anormais e custo de garantia.

Por exemplo, Um serial vendido não pode ser vendido de novo sem devolução ou correção válida. Na venda, o serial exato se liga à nota, cliente, data e início da garantia. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, O estoque comum mostra quantidade, não a história de uma unidade específica. O POS deve rejeitar duplicados e mostrar vendido, devolvido, transferido, quarentena ou reparo. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.

Por exemplo, A condição define retorno ao estoque, quarentena, reparo, fornecedor ou baixa. O serial deve entrar no recebimento ligado à compra, fornecedor, loja e custo corretos. Teste serial duplicado, transferência, garantia parcial, substituição e devolução da unidade errada.