Politique de confidentialité

Cette politique explique ce que Dashierly collecte, pourquoi nous traitons ces données, et les choix dont vous disposez. Dashierly est un logiciel de caisse et de gestion de stocks pour le commerce de détail, fourni par abonnement, avec un portail web propriétaire et des applications bureau/mobile pour les magasins.

Qui sommes-nous

Dashierly fournit des logiciels et services aux commerçants. Le responsable du traitement des données de compte et de facturation que vous saisissez sur ce site est l’entité Dashierly identifiée dans votre commande ou contrat (ou, à défaut, l’opérateur du service Dashierly que vous utilisez).

Ce que nous collectons

Nous traitons les informations que vous fournissez (nom, e-mail, téléphone, raison sociale, adresse, préférences fiscales et de devise), les journaux d’authentification et de sécurité, les données produits et transactions saisies dans les applications par votre organisation, les métadonnées d’abonnement et de paiement traitées par nos prestataires de paiement, les messages de support, et les diagnostics techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Pourquoi nous utilisons les données

Nous utilisons les données pour créer et administrer les comptes, fournir les fonctionnalités PDV et stocks, facturer et renouveler les abonnements, prévenir la fraude et les abus, assurer le support, respecter les obligations légales, et améliorer la fiabilité et les performances. Le marketing est limité à ce que vous acceptez lorsque la loi l’exige.

Partage et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires d’infrastructure et de communication (hébergement, e-mail, analyse, passerelles de paiement) sélectionnés avec soin. Ils ne traitent les données que sur nos instructions. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Conservation

Nous conservons les données pendant la vie du compte et une durée raisonnable ensuite pour les sauvegardes, litiges et obligations légales. La conservation des données de transactions magasin dépend de votre forfait et du droit applicable.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou de portabilité, et d’opposition à certains traitements. Contactez-nous via le formulaire de ce site pour exercer ces droits.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature du service. Aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée ; nous mettons en œuvre des pratiques conformes aux usages du secteur pour protéger vos informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique et publier la version révisée ici avec une date d’effet. Les changements importants peuvent être communiqués par e-mail ou dans le produit le cas échéant.