退款政策

本政策描述了我们如何处理 Dashierly 订阅服务的退款和账单调整。除了您的支付提供商的规则和您所在国家/地区的任何强制性消费者权利之外，它还适用。

范围

Dashierly 以定期订阅形式提供。费用包括您选择的每个计费周期内使用软件和相关服务的费用。该政策解释了退款预期；它不限制不能放弃的法定权利。

当您订阅或续订时，您的付款方式可能会根据您的计划和自动续订设置自动在下一周期收取费用。税费和货币兑换可能适用，如结帐或发票上所示。

您可以关闭自动续订或从您的所有者帐户取消未来的计费（如果适用）。取消将停止未来的收费；除非法律要求或如下所述，否则它不会自动退还当前期限。

如果我们确认重复收费、明显的计费错误或由于我们的过失而导致持续一段时间无法提供服务，我们可能会发放全额或部分退款或服务积分。退款将尽可能按照原始付款方式进行处理，并且可能需要几个工作日才能到账。

如果我们提供免费试用或促销，其持续时间和计费开始日期会在注册时说明。除非我们另有说明，否则在试用期间取消可以避免支付首笔费用；转换为付费计划后，将适用正常计费和本退款政策。

如果您对银行或发卡行的收费有争议，我们可能会限制帐户访问，直至争议解决。首先联系我们通常比退款更快地解决问题。

对于账单问题或退款请求，请使用本网站上的联系表格，并提供您的帐户电子邮件和发票或交易详细信息。我们的目标是在合理的时间内做出回应。

我们可能会更新此退款政策，并将在此处发布修订版本。重大变更可以在适当的情况下通过电子邮件或产品内通知进行传达。