นโยบายการคืนเงิน
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการการคืนเงินและการปรับการเรียกเก็บเงินสำหรับบริการสมัครสมาชิก Dashierly กฎนี้ใช้เพิ่มเติมจากกฎของผู้ให้บริการชำระเงินและสิทธิผู้บริโภคที่บังคับในประเทศของคุณ
ขอบเขต
Dashierly จัดทำขึ้นเป็นการสมัครสมาชิกแบบประจำ ค่าธรรมเนียมครอบคลุมการเข้าถึงซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินที่คุณเลือก นโยบายนี้อธิบายถึงความคาดหวังในการคืนเงิน มันไม่ได้จำกัดสิทธิตามกฎหมายที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้
ค่าสมัครสมาชิก
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือต่ออายุ วิธีการชำระเงินของคุณอาจถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาถัดไปตามแผนและการตั้งค่าการต่ออายุอัตโนมัติของคุณ อาจมีการคิดภาษีและการแปลงสกุลเงินตามที่แสดงเมื่อชำระเงินหรือในใบแจ้งหนี้ของคุณ
การยกเลิก
คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติหรือยกเลิกการเรียกเก็บเงินในอนาคตได้จากบัญชีเจ้าของของคุณหากมี การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต จะไม่คืนเงินสำหรับงวดปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรือระบุไว้ด้านล่าง
การคืนเงินที่เราอาจให้
เราอาจคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนหรือเครดิตบริการเมื่อเรายืนยันการเรียกเก็บเงินซ้ำ ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินที่ชัดเจนจากฝั่งของเรา หรือความล้มเหลวในการให้บริการเป็นระยะเวลาต่อเนื่องเนื่องจากความผิดของเรา การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิมเมื่อเป็นไปได้ และอาจใช้เวลาหลายวันทำการจึงจะปรากฏ
การทดลองและข้อเสนอส่งเสริมการขาย
หากเราเสนอการทดลองใช้ฟรีหรือโปรโมชัน ระยะเวลาและวันที่เริ่มต้นการเรียกเก็บเงินจะอธิบายไว้เมื่อสมัคร เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การยกเลิกระหว่างการทดลองใช้จะหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ชำระครั้งแรก หลังจากแปลงเป็นแผนการชำระเงินแล้ว จะมีการใช้นโยบายการเรียกเก็บเงินและการคืนเงินตามปกติ
การปฏิเสธการชำระเงินและข้อพิพาท
หากคุณโต้แย้งการเรียกเก็บเงินกับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ เราอาจจำกัดการเข้าถึงบัญชีจนกว่าข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไข การติดต่อเราก่อนมักจะแก้ไขปัญหาได้เร็วกว่าการปฏิเสธการชำระเงิน
วิธีการขอความช่วยเหลือ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือการขอคืนเงิน ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้และระบุอีเมลบัญชีของคุณและใบแจ้งหนี้หรือรายละเอียดธุรกรรม เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายในเวลาอันสมควร
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายการคืนเงินนี้และจะโพสต์เวอร์ชันที่แก้ไขที่นี่ การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาอาจมีการสื่อสารทางอีเมลหรือประกาศในผลิตภัณฑ์ตามความเหมาะสม